Q&A
よくある質問
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お客様からいただくご質問にお答えいたします
赤帽として、具体的にどのようなサービスをご提案しているのか、配送可能なお荷物の詳細やサービスの利用料金についてなど、お客様からお伺いする様々なご質問に、分かりやすくお答えしています。このようなことを質問しても大丈夫だろうかと不安になるような内容でも、お気軽にご質問いただけます。
頭の中にあるモヤモヤをすっきりさせてサービスをご利用いただけるように配慮しています。専門的な事柄について、初めてサービスをご利用になる方にも分かりやすくご説明していることはもちろん、些細な事柄でも安心してご質問いただけます。また、これまで具体的にどのようなサービスを展開してきたか、実績の一部を分かりやすくご紹介したり、サービスのご利用について新たな耳寄り情報をブログなどから随時更新したりというような取り組みも進めています。お客様からお預かりした大切なお荷物を真心と共に、目的地までお運びしています。